MONDO INN TRAVELS
MARAVILLATE DEL MUNDO
INFORMACIÓN GENERAL Y POLÍTICAS DE EXCURSIONES NACIONALES
POLÍTICAS:
- Garantiza tu lugar con tu primer anticipo mínimo solicitado
- Realiza pagos parciales de forma quincenal o mensual
- En viajes cortos (1 o 2 días) la fecha límite para liquidar tu reserva es de 10 días antes de la salida del viaje.
- En viajes largos (3 días en adelante) la fecha límite para liquidar tu reserva es de 15 días antes de la salida del viaje.
- Los lugares en el Transporte (autobús o camioneta turística) se asignarán de enfrente hacia atrás dependiendo la fecha en que diste tu primer anticipo. Se informarán hasta con un máximo de 48 horas antes de la salida.
- Los asientos pueden ser reasignados según dependa la logística del viaje.
- Todos los pagos son No reembolsables por cancelación bajo ninguna circunstancia.
- Está prohibido subir a la unidad en un estado inconveniente por el consumo de bebidas alcohólicas y / o cualquier sustancia nociva.
- Es importante estar unos 10 minutos antes del horario indicado de cada parada pues no se tendrá tolerancia fuera de lo estipulado.
- Adultos mayores de 65 años deberán viajar acompañados con un responsable (edad mínima 19 años, máxima 60 años) o en su caso firmar una carta responsiva que la agencia le otorgará.
- Durante el viaje se pueden realizar fotografías o videos con consentimiento del pasajero para fines exclusivos de publicidad de la Agencia.
- EL Itinerario puede llegar a sufrir modificaciones o incluso cancelaciones por condiciones de carreteras, clima, percances mecánicos o viales u otros aspectos ajenos a la Agencia.
- El pago de los anticipos o liquidación total del viaje implica la aceptación y conocimiento de las políticas de viaje de la Agencia Mondo Inn Travels y Excursiones Lucecita Tours
INFORMACIÓN PARA TU VIAJE:
TRANSPORTE:
- Las paradas que el transporte turístico realice al inicio del viaje serán las mismas pero en sentido contrario al regreso.
- Asignación de asientos: Dependerá de la fecha en que el pasajero dio su primer anticipo y podrán ser modificables al no cumplir con los pagos mensuales o el último pago en la fecha límite indicada.
- En Autobús, La franquicia de equipaje máximo es 1 pieza de 20 kg. (mochila o maleta) midiendo 158 cm.(alto+ancho+largo) por pasajero adulto en cajuela
- En Camioneta, La franquicia de equipaje máximo 1 pieza pequeña (mochila o maleta) que no supere las medidas de 40 x 30 x 15 cm por pasajero adulto en cajuela
HOTELES:
- HABITACIONES: todas las previstas son de tipo Standard, si requiere habitaciones especificas consultar con el Agente de viajes, la disponibilidad y los costos adicionales.
- Habitación sencilla: Aplica para 1 persona con 1 cama.
- Habitación doble: Aplica para 2 personas con 1 cama matrimonial. Si requiere con 2 camas tendría que pagar la diferencia del costo de este tipo de habitación de acuerdo a disponibilidad y tarifas del hotel.
- Habitación triple: Aplica para 3 personas con 2 camas.
- Habitación cuadrúple: Aplica para 4 personas con 2 camas.
ITINERARIO:
- Por causas de fuerza mayor y para su seguridad el itinerario podrá sufrir alguna modificación, cambio o incluso cancelación. Si fuera el caso se informará al pasajero con anticipación a su salida.
GUÍAS, VISITAS Y ENTRADAS
- Todos nuestros guías tienen experiencia previa en las rutas de nuestros viajes
- Visitas incluidas: Nuestros circuitos están organizados para optimizar el tiempo en todo el recorrido
- En el caso de entradas o Tickets para algún espectáculo los servicios son no reembolsables en caso de cancelación
APERTURA DE GRUPO Y RECOMENDACIONES
- El Grupo del viaje se apertura con 7 días de anticipación a la salida con la finalidad de proporcionar la siguiente información:
- Horarios y puntos de cada parada
- Itinerario
- Recomendaciones
- Fotos durante el recorrido
- Al término del viaje el grupo se eliminara.
RESPONSABILIDADES:
- El pasajero debe tener conocimiento de las políticas y condiciones del viaje.
- Ante situaciones como pueden ser cuestiones climatológicas, manifestaciones, eventos masivos y cualquier otra situación que pusiera en riesgo la seguridad de los pasajeros tenemos el deber de reprogramar, modificar el itinerario o en su caso realizar cambio por otro viaje, dando la mejor alternativa posible en cada caso (No aplica ningún tipo de reembolso).
- El pasajero es responsable del cuidado y resguardo de sus pertenencias durante el recorrido. Lamentablemente no podemos hacernos responsables por olvidos y/o la perdida de las pertenencias personales.
- En caso de que el pasajero ocasione daños en el mobiliario, transporte e instalaciones, fumar dentro de las habitaciones no autorizadas, así como de los daños y perjuicios ocasionados a otros viajeros y terceros, o de las multas y gastos que por su causa generaran, el pasajero responderá frente al hotel, transporte turístico, mobiliario o persona según sea el caso.
- Cuando el viaje incluya Entradas terrestres, marítimos, aéreos la Agencia no se responsabiliza por ningún cambio o corrección que solicite el pasajero de último momento o una vez ya confirmados o emitidos los tickets como puede ser el caso de camio de nombres, apellidos, edades, sexo, fechas, clases, categorías, etc. En caso de que las correcciones y ajustes necesarios impliquen costos adicionales, El pasajero asumirá dichos costos.
